STAR熱敏打印機(jī)故障檢修

A．上蓋無(wú)法打開

檢查 1：切紙器（TSP600）

檢查 1-1：切勿強(qiáng)行打開。滑開上蓋，然后擰動(dòng)螺絲，轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪，直到切紙刀片回到其初始位置。這樣你即可打開機(jī)蓋，取出卡在機(jī)內(nèi)的紙張。了解詳情內(nèi)容，請(qǐng)參閱技術(shù)手冊(cè)。

B．無(wú)紙情況下電源和錯(cuò)誤LED不亮

檢查 1：電源

檢查 1-1：除掉外部電源PS60，然后檢查PS60 #1-#2 = 24V的輸出電壓。

檢查 1-2：板上保險(xiǎn)絲的導(dǎo)電性有無(wú)問題？

如果有問題，則更換電源或保險(xiǎn)絲。

檢查 2：主板

檢查 2-1：改動(dòng)Dip開關(guān)2-1為OFF并且打開電源。如果兩個(gè)LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫(kù)。然后再檢測(cè)。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。

檢查 2-2：檢查24V-GND、5V -GND是否短路。如果短路，則更換主板。

檢查 2-3：如果LED閃爍表示電源故障，斷開CN16，檢查PS60電纜的輸出電壓。

#1-#2 = 24V。如果24V上有問題，則更換PS60。

檢查 2-4：如果LED閃爍表示Flash ROM的不可恢復(fù)故障、RAM或CPU故障，更換主板。

檢查 3：機(jī)械裝置

檢查 3-1：如果錯(cuò)誤LED不亮，則檢查PE傳感器的輸出電平。如果為高位，則調(diào)整PE傳感器（參閱技術(shù)手冊(cè)）。如果錯(cuò)誤LED依然不亮，則更換PE傳感器。

檢查 3-2：如果LED閃爍表示電源故障，斷開CN16，檢查PS60電纜的輸出電壓。

#1-#2 = 24V。如果24V上有問題，更換PS60。

檢查 3-3：如果LED閃爍表示切紙器故障，更換自動(dòng)切紙器。

檢查 3-4：如果LED閃爍表示熱敏電阻故障，更換打印頭電纜。如果依然有問題，則更換打印頭或主板。

C．有紙情況下電源和錯(cuò)誤LED發(fā)亮

檢查 1：機(jī)芯

檢查 3-1：如是錯(cuò)誤LED閃亮，檢查PE傳感器輸出電平（VR2 #2）。如果處于低位，則調(diào)整PE傳感器（參閱技術(shù)手冊(cè)）。如果錯(cuò)誤LED依然閃亮，則更換PE傳感器。

檢查 3-2：如果錯(cuò)誤LED閃亮，檢查上蓋傳感器接觸情況（CN6 #2）。如果處于高位，則檢查上蓋傳感器的定位。如果錯(cuò)誤LED依然發(fā)亮，則更換上蓋傳感器。

D．走紙開關(guān)不起作用

檢查 1：機(jī)芯

檢查 1-1：檢查或觀察走紙按鈕的反應(yīng)，聽操作后有無(wú)卡嗒聲。如果無(wú)法操作，亦聽不到卡嗒聲，則更換按鈕。

E．自測(cè)結(jié)果不正常

檢查 1：機(jī)芯

檢查 1-1：若出現(xiàn)字點(diǎn)缺失或密度差，擦拭打印頭前端和膠滾表面。如果問題依然存在，則更換打印頭或機(jī)芯。

檢查 1-2：若出現(xiàn)字塊缺失（= 不僅僅是字點(diǎn)），則更換打印頭電纜，擦拭打印前端和膠滾表面。如果問題依然存在，則更換主板或更換打印頭。

F. 打印機(jī)無(wú)法正確打印外部數(shù)據(jù)

首先利用一般數(shù)據(jù)電纜與其他型號(hào)的打印機(jī)進(jìn)行確認(rèn)。

檢查 1：使用串行I/F，如果打出“？”，則表明參數(shù)與主機(jī)不匹配。

檢查 2：若出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，則檢查信號(hào)交換是否與主機(jī)和數(shù)據(jù)緩沖區(qū)大小相匹配。

檢查 3：檢查電纜和主機(jī)引線分配是否符合用戶手冊(cè)B.2部分的所規(guī)定的要求。

檢查 4：如果依然出現(xiàn)通訊錯(cuò)誤，則更換RS232轉(zhuǎn)換器IC。